Palautusehdot

Peruutusaika

Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus tilauspäivämäärästä lukien. Ei koske personoituja tilaustuotteita. Vaihto toiseen tuotteeseen on mahdollinen, emme kuitenkaan vaihda tuotetta edullisempaan tuotteeseen. Noutamattomista paketeista veloitamme tuotteen pakkauksesta ja postikuluista aiheutuvat kustannukset. Älä koskaan jätä noutamatta pakettia.

Ilmoittaminen

Ennen tilauksen peruuttamista asiakkaan tulee olla yhteydessä asiakaspalveluumme ja ilmoittaa peruutuksesta ja tulossa olevasta tuotteiden palautuksesta.

Tuotteet

Palautus on mahdollista tehdä tilauksen kaikkien tuotteiden tai vain osan tuotteista kohdalla. Palautettavat tuotteet tulevat olla käyttämättömiä  ja virheettömiä. Myyjällä on oikeus alentaa tuotteen arvoa osittain tai kokonaan, mikäli tuotteita on käytetty, niihin on syntynyt virheitä tai tuotteet eivät muulla tavoin ole siinä kunnossa, missä ne ovat asiakkaalle myyty.

Maksun palautus

Maksu palautetaan samalla tavalla millä tilaus on maksettu. Esimerkiksi kortilla maksettaessa palautuksen summa hyvitetään kortille. Mikäli tämä ei onnistu sovitaan toinen tapa maksun palautukselle. 

Toimituskulut palautetaan edullisimman toimitustavan hinnan mukaan.